Va multumim ca sunteți clientul nostru! Vrem să fiți complet mulțumit de fiecare achiziție pe care o faceți de pe aisha-beauty.com . Cu toate acestea, dacă nu sunteți complet mulțumit de achiziția dvs. din orice motiv, ne-o puteți returna pentru o rambursare completă sau un credit de magazin. Vă rugăm să consultați mai jos pentru mai multe informații despre politica noastră de returnare.
Returns
Vă rugăm să ne anunțați despre retur la adresa de e-mail contact@aisha-beauty.com
- Item(s) can only be returned if they are unopened, unused and untested. Electronic devices must be in new condition without any signs of use.
- Item(s) must be returned within 10 days, starting from the day your item was delivered.
- The item(s) are returned at the buyer’s cost and the buyer will not be reimbursed for the cost by AISHA Beauty UK
Vă rugăm să rețineți că nu suntem răspunzători pentru taxele de returnare și nici nu putem fi responsabili pentru orice articol care nu ajunge la noi. Vă recomandăm cu tărie să folosiți o metodă de urmărire pentru a vă expedia returul.
Refunds
După primirea returului și inspectarea stării articolului, vom procesa returul. Vă rugăm să acordați cel puțin cinci (5) zile de la primirea articolului pentru a procesa returul. Rambursările pot dura 1-2 cicluri de facturare pentru a apărea pe extrasul de cont al cardului de credit, în funcție de compania de carduri de credit. Vă vom anunța prin e-mail atunci când returnarea a fost procesată.
Exceptions
Pentru produsele defecte/deteriorate*, vă rugăm să ne contactați la datele de contact de mai jos pentru a aranja o rambursare sau un schimb. *La discreția conducerii noastre, solicităm dovezi fotografice pentru a susține cererile de despăgubire pentru daune/elemente incorecte/lipsă. Fotografiile trebuie să fie făcute în termen de 48 de ore de la primirea coletului. Dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de returnare, vă rugăm să ne contactați la: contact@aisha-beauty.com
